PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es un juego digital?
Un juego digital es un juego original que se descarga desde los servidores de Sony directamente a su disco duro. Incluyen las mismas funciones que un juego físico.
¿Se pueden jugar online?
Si, se pueden jugar online los juegos. En PS4 y PS5 requiere una suscripción de Ps Plus para la función de multijugador.
¿Son juegos originales?
Si, todos los productos publicados en MDQ Store son originales. Los juegos digitales se descargan directamente de la Tienda Oficial.
¿Diferencia entre Primaria y Secundaria?

Cuenta Primaria: Al comprar un juego de PS4 Primario vas a jugar desde tu cuenta/usuario de siempre.

Cuenta Secundaria: Al comprar un juego de PS4 Secundario vas a jugar desde una cuenta nueva que nosotros te damos y siempre con conexión a internet.

¿Que medios de pago aceptan?

Transferencia Bancaria: Prex, Mercado Pago, Uala y CBU.

Efectivo: PagoFacil y Rapipago.

Tarjetas: Débito y Crédito

¿Cuanto demora la entrega?

Una vez confirmado el pago, la demora tiene un promedio de 30 minutos, una máxima de 24 horas.

¿Los juegos se bloquean?

Los juegos no se bloquean, para ello enviamos un instructivo muy bien detallado para que no suceda, de igual manera en caso de que suceda, contactanos y lo resolveremos.

¿Ofrecen garantía?

Si, todos los juegos que compres en nuestro sitio tienen una garantía ilimitada y en algunos casos 12 meses.

¿Hay límite de jugabilidad?

Si, todos los juegos que compres en nuestro sitio tienen una garantía ilimitada y en algunos casos 12 meses.

¿Puedo eliminar la cuenta que me dieron?
NO, la cuenta no se puede borrar ya que pierdes el acceso al juego.